Komunikacja
Anatomia biznesu komunikacja - Adair John Umiejętność komunikowania się jest bezspornie najważniejszym narzędziem zarządzania. Cztery podstawowe zdolności: mówienie, słuchanie, czytanie i pisanie. Wielu menedżerów uważa, że je posiadło. Czy rzeczywiście? Książka ta udziela wskazówek nie tylko kiedy się komunikować i dlaczego, ale też jak to należy robić.
|
|
Czas realizacji:2-4 dni
Cena: 26.32 zł |
|
Mowa ciała. Praktyczne wprowadzenie - Gordon R. Wainwright Dlaczego powinieneś wybrać akurat tę książkę?
Bo jest intuicyjna, pełna wnikliwych obserwacji, a uczenie się z niej to dobra zabawa. Czytając o zachowaniach i gestach, otworzysz umysł na nowy wymiar komunikacji. Zaczniesz dostrzegać wokół siebie różne spojrzenia: dłuższe, krótsze, zabójcze, pełne sympatii, fałszywe i znudzone. Potem sam zaczniesz stosować podobne gesty i sprawdzać, jak reagują na nie inni. Co z tego wyniknie? Po pierwsze, będziesz się dobrze bawić. Po drugie, zrozumiesz język gestów. Po trzecie, zaczniesz świadomie używać więcej niż jednej twarzy (a masz ich wiele).
|
|
Czas realizacji:2-4 dni
Cena: 29.00 zł |
|
Jak uczyć prawników dobrej komunikacji z klientem - Mulak Izabella, Szeroczyńska Małgorzata Niejednokrotnie nawet nie zdajemy sobie sprawy, że sami ?hodujemy" sobie trudnych klientów, których później obarczamy całą winą za złą współpracę. Nie wiemy jak ważne jest to, aby osoba pracująca w zawodach prawniczych posiadała pewne podstawowe umiejętności interpersonalne. Jak się okazuje, nie jest to wcale takie trudne, ale do tego potrzebne są osoby, które w sposób rzetelny i profesjonalny pokierują prawnikiem i pomogą mu wyeliminować z jego postępowania błędy, które popełnia w kontaktach ze swoimi klientami. Ta książka ma służyć w tym pomocą. Nie rozwiąże wszystkich problemów, które na swojej drodze napotka trener takich umiejętności, ale stanowi doskonałą bazę dla dalszego samodzielnego rozwoju i poszukiwania własnych technik i metod kształcenia. Opatrzona jest wieloma wartościowymi i praktycznymi wskazówkami, które są tym cenniejsze, że Autorki zaczerpnęły je z własnego doświadczenia. Krąg czytelników nie jest zawężony wyłącznie do trenerów umiejętności interpersonalnych, każda osoba pracująca w zawodach prawniczych znajdzie w niej porady i odszuka błędy, którymi opatrzony jest jej kontakt z drugim człowiekiem - przeważnie nie prawnikiem.
|
|
Czas realizacji:2-4 dni
Cena: 46.06 zł |
|
W zasięgu jednego telefonu. Tajemnice mistrza kontaktów - Jeffrey W. Meshel, Douglas Garr Książka zawiera mnóstwo przydatnych rad, które przyniosą nieocenioną pomoc zarówno początkującym, jak i zaprawionym w bojach biznesmenom. Korzystając z zawartych w niej wskazówek, zwiększysz efektywność każdej rozmowy. Autor podkreśla jednak, że nawiązywanie kontaktów nie polega na wykorzystywaniu ludzi, ale przede wszystkim jest dawaniem i dzieleniem się z innymi.
|
|
Czas realizacji:2-8 dni
Cena: 33.00 zł |
|
Komunikacja rytualna od rozmowy codziennej do ceremonii medialnej - Rothenbuhler Eric W. Co to jest rytuał?
Rytuał w badaniach komunikacji
|
|
Czas realizacji:2-4 dni
Cena: 24.44 zł |
|
Sztuka wywierania wpływu na ludzi - Mortensen Kurt W. Czy zdajesz sobie sprawę z tego w jak dużym stopniu twój sukces zawodowy, relacje osobiste, zdolności przywódcze i dochody zależą od umiejętności perswazji, wywierania wpływu i motywowania innych ludzi? Cokolwiek jest twoim celem, Sztuka wywierania wpływu na ludzi pomoże ci w jego realizacji. Kurt Mortensen, ekspert w dziedzinie perswazji, dokonał syntezy przeprowadzonych przez wiele lat analiz naukowych oraz autentycznych badań technik wywierania wpływu. Te sprawdzone techniki sprawią, że: - ludzie instynktownie będą ci ufać i obdarzać cię sympatią - opanujesz techniki perswazji, o istnieniu których 99 procent ludzi w ogóle nie wie - przekonasz dowolną osobę do niemal wszystkiego, wszędzie i zawsze! Kurt W. Mortensen jest jednym z głównych autorytetów Ameryki w dziedzinie przekonywania, motywacji i wywierania wpływu. Oferuje na całym świecie swoje prelekcje, szkolenia i programy doradcze, pomagając tysiącom ludzi w osiągnięciu bezprecedensowych sukcesów zarówno w sferze biznesu, jak i...
|
|
Czas realizacji:2-4 dni
Cena: 33.84 zł |
|
Internet w instytucjach publicznych - Butkiewicz Marcin Publikacji ma na celu przybliżenie czytelnikowi w sposób przystępny możliwości wykorzystania Internetu jako środka komunikacji z instytucjami publicznymi.
|
|
Czas realizacji:2-4 dni
Cena: 51.70 zł |
|
Prezentacja /Zysk/ - Jay Ros Wszyscy dobrze wiemy, że czas bywa naszym wrogiem i nigdy go nie ma, kiedy jest potrzebny, należy więc skupić się na tym, co niezbędne. Za kilka dni, a może nawet za kilka godzin, masz przeprowadzić ważną prezentację. W takiej chwili musisz myśleć szybko - i nie tylko szybko, ale też mądrze, jeśli chcesz wyjść z sytuacji obronną ręką. Z tym poradnikiem to będzie łatwe, znajdziesz tu wskazówki, jak przygotować prezentację w ciągu jednego lub dwóch dni i osiągnąć sukces.
|
|
Czas realizacji:2-4 dni
Cena: 12.13 zł |
|
Komunikacja w sprzedaży (Płyta CD) - Cieślak Paweł Dobra komunikacja w kontakcie z drugim człowiekiem jest podstawą sukcesu w biznesie. Książka ta jest przeznaczona dla wszystkich, którzy chcą realizować swoją karierę przede wszystkim w sprzedaży.
|
|
Czas realizacji:2-4 dni
Cena: 20.64 zł |
|
Komunikacja w zespole - KIrstenLennecke Gdy ludzie zaczynają współpracować, to dostrzegają siebie, reagują na siebie, wymieniają między sobą informacje ? komunikują się. Niniejsza książka zawiera wiele przykładów zaczerpniętych z codziennego życia apteki. Poruszono w niej istotne tematy, dotyczące m. in.: umiejętności porozumiewania się i współpracy, wyrażania i przyjmowania krytyki, mobbingu, dyspozycyjności pracowników, rozmów o podwyżkach. Komunikacja w zespole to gwarancja efektywnej pracy w aptece!
|
|
Czas realizacji:2-4 dni
Cena: 31.96 zł |
|
Przemawianie - Gibbons Barry Wszystko jest proste, gdy masz dobry pomysł Mało kto posiada wrodzoną zdolność publicznego wypowiadania się. Obecnie umiejętność ta zyskuje na znaczeniu i staje się nieodzownym warunkiem błyskotliwej kariery. Barry Gibbons napisał Przemawianie to nic trudnego, czerpiąc z doświadczeń zebranych w ciągu kilkunastu lat występowania przed widownią liczącą od 10 osób do 15 tysięcy osób. W tym czasie udało mu się wykorzystać wszelkie środki przekazu, jakie można sobie wyobrazić. Zdarzało mu się też popełniać błędy, obrócił je jednak w genialne pomysły, dzięki którym nigdy nie wpadł dwa razy w tę samą pułapkę. Wybraliśmy spośród nich 52 najlepsze. Pamiętaj: jeden dobry pomysł może zmienić twoje życie. ...bądź błyskotliwy! Porozmawiajmy o tobie. Jesteś bystry, poważnie myślisz o własnej karierze, której już zdążyłeś posmakować. Ale sama pasja nie wystarczy, więc powodowany ambicją, ciekawością czy też nużącą stabilizacją, szukasz obecnie wskazówek i technik, które pomogą ci wspiąć się wyżej. Dw...
|
|
Czas realizacji:2-4 dni
Cena: 31.32 zł |
|
Komunikacja między ludźmi - Morreale S.P., Spitzberg B.H., Barge J.K. Książka wybitnych specjalistów w obszarze skutecznego komunikowania się: pokazuje, jak wiedza, motywacja i umiejętności wpływają na nasze zdolności komunikacyjne; przedstawia podstawowe zasady komunikacji oraz uczy, jak z nich korzystać w celu skuteczniejszego komunikowania się z innymi; omawia główne wyzwania i zagrożenia w różnych sytuacjach komunikacyjnych i wskazuje, jak pokonać trudności w tym zakresie, aby osiągnąć osobisty i zawodowy sukces. Książka podzielona jest na części obejmujące: Część I: Podstawy wiedzy o komunikacji między ludźmi mówi, czym jest komunikacja, jakim narzędziem komunikowania jest język, czym charakteryzują się odmienne kanały przekazywania treści, jaką rolę w procesie komunikacji odgrywa słuchanie itp. Część II: Komunikacja interpersonalna przedstawia zagadnienia komunikacji w różnych kontekstach komunikacyjnych. Część III: Komunikacja w małych grupach omawia procesy przekazywania informacji, procesy decyzyjne i kształtowanie sieci relacji w grupie. Część IV: Przemawianie publiczne ukazuje najważniejsze aspekty przemawiania publicznego. Książka posiada również dodatek poświęcony sytuacji wywiadu, szczególnie istotny dla osób uczestniczących w rozmowach kwalifikacyjnych, przeprowadzających wywiady terapeutyczne czy też prowadzących śledztwo dziennikarskie. Każdy rozdział zawiera: krótkie podsumowanie i słowa kluczowe, czyli najważniejsze omówione terminy i zagadnienia; testy umożliwiające ocenę własnej motywacji, wiedzy i umiejętności komunikacyjnych; zadania indywidualne i dla grup, pozwalające zastosować zdobytą wiedzę w praktyce; ciekawe i rozbudowane przykłady ilustrujące prezentowane zagadnienia teoretyczne; pełne teksty kilku szczegółowo omawianych przemówień. Książka jest doskonałą pomocą dydaktyczną. Obok definicji, twierdzeń i hipotez podaje przykłady z życia i analizuje je w świetle przedstawianych zasad i strategii komunikacyjnych.
|
|
Czas realizacji:2-4 dni
Cena: 84.51 zł |
|
Sztuka rozmawiania Słowa dobra i dyskusje bez sensu - Zwoliński Andrzej Jakim typem rozmówcy jesteś? Jak klasyfikujesz ludzi, z którymi się spotykasz? Czy znasz zasady dobrej rozmowy? Potrafisz zareagować na 38 chwytów erystycznych, jakie może stosować Twój rozmówca? Wiesz, jakie są reguły publicznych debat? ? Jeśli masz kłopoty z odpowiedzią na choć jedno z powyższych pytań, ta książka jest dla Ciebie!
|
|
Czas realizacji:2-4 dni
Cena: 8.46 zł |
|
JESTEM INNEGO ZDANIA... - Eva Neumann Trudne rozmowy, zarówno te dotyczące życia zawodowego, jak i te prywatne, wymagają szczególnej rozwagi, opanowania oraz stanowczości. Niezbędne jest w nich bezpośrednie komunikowanie celów, które chcemy osiągnąć, odważne prezentowanie swoich poglądów oraz śmiałe stawianie czoła krytyce i otwartej agresji. Jednocześnie twarda obrona swojego punktu widzenia i nieustanne przekonywanie do własnych racji grożą utratą kontaktu z rozmówcą. Jak więc umiejętnie prowadzić rozmowy, nikogo do siebie nie zrażając? Oprócz najważniejszych wiadomości o różnych technikach prowadzenia trudnych rozmów w książce tej można znaleźć wiele przykładów typowych sytuacji komunikacyjnych oraz proste ćwiczenia pomocne w wyrabianiu odpowiednich nawyków. Dzięki temu w każdej rozmowie wyraźnie wyczuwalny stanie się szacunek dla partnera, a dany punkt widzenia będzie przedstawiony w sposób konkretny, jasny i zrozumiały.
|
|
Czas realizacji:2-4 dni
Cena: 18.71 zł |
|
Asertywność Sztuka umiejętnej stanowczości - Hartley Mary Sztuka mówienia NIE! Książka, którą można by nazwać podręcznikiem asertywności. Doskonale pokazuje i krok po kroku uczy, jak umiejętnie, skutecznie i bez krzywdzenia innych mówić "nie". Autorka pokazuje, jak zarówno sytuacje zwyczajne, jak i trudne wymagają naszej asertywności i jak się nią posługiwać. Czytelnik może na przykładach obserwować korzyści płynące z posługiwania się asertywnością i przekonać się jak może ona zmieniać tok rozmowy i poprawiać komunikację.
|
|
Czas realizacji:2-4 dni
Cena: 23.41 zł |
|
Komunikacja w grupie - Hartley Peter W jaki sposób uczestnictwo w grupie wpływa na zachowania indywidualne? Jakie relacje zachodzą między różnymi grupami? Jak zwiekszyć szanse na udaną współpracę w grupie? Wiedza o złożoności ludzkich zachowań przekonuje, że nie istnieje jedna strategia lub technika, która zapewniałaby taki sam rezultat w każdej sytuacji. Niniejsza książka to wprowadzenie do teorii i praktycznego zastosowania dynamiki małej grupy. Autor wyjaśnia, dlaczego jedne grupy osiągają sukces, a inne ponoszą porażkę. Dokonując przeglądu badań nad komunikacją w grupie, omawia m.in.: * rolę, strukturę i rodzaje grup * sposoby obserwacji i interpretacji zachowań w grupie * procesy zachodzące w grupie i ich wpływ na podejmowanie ważnych decyzji * zastosowanie przedstawionych teorii i technik.
|
|
Czas realizacji:2-4 dni
Cena: 28.20 zł |
|
Gesty zamiast słów Psychologia i trenig komunikacji niewerbalnej - Sikorski Wiesław Struktura treningu komunikacji niewerbalnej. Trening oparty na dostarczaniu informacji. Trening umiejętności praktycznych. Trening informacyjno-praktyczny
|
|
Czas realizacji:2-4 dni
Cena: 37.41 zł |
|
Sztuka rozmawiania Rozwój osobowy cz.2 - Thun Schulz Friedemann Sztuka rozmawiania. Rozwój osobowy odsłoni Ci, jaki jesteś w swoich kontaktach z innymi. Pomoże Ci się rozpoznać w ośmiu stylach komunikacji (a wiadomo, że styl - to człowiek). A gdy już tak rozpoznasz siebie i nie będziesz zachwycony swoim stylem, to Autor przygotował dla Ciebie specjalne ćwiczenia psychologiczne. Może to dzięki nim uda Ci się przyswoić sobie taki styl, który u innych Cię zachwyca. A jeśli jesteś psychologiem, terapeutą, pracujesz w poradnictwie rodzinnym, to na pewno ta książka udzieli Ci wielu praktycznych rad. I w końcu może nawet uznasz, że warto zachęcić swoich rozmówców do jej przeczytania. Część 1: Analiza zaburzeń Część 3: Dialog wewnętrzny Część 4: W porozumieniu z sobą i innymi - komunikacja i kompetencje społeczne
|
|
Czas realizacji:2-4 dni
Cena: 33.84 zł |
|
Jak prowadzić trudne rozmowy - Benien Karl Wyrażanie i przyjmowanie krytyki oraz radzenie sobie z konfliktami należą do najtrudniejszych sytuacji komunikacyjnych, których większość z nas się obawia. Szczególnie często spotykamy się z nimi na gruncie zawodowym, gdzie przeprowadzenie szczerego i owocnego dialogu jest często rzeczą niełatwą. Książka Karla Beniena Jak prowadzić trudne rozmowy jest skierowana do wszystkich, którzy mają trudności w prowadzeniu rozmów krytycznych i w rozwiązywaniu konfliktów. Ten napisany jasnym i przejrzystym stylem poradnik skierowany jest przede wszystkim do osób zajmujących stanowiska kierownicze, z pewnością jednak będzie pomocny także dla tych, którzy pracują w zespołach lub po prostu chcieliby pogłębić swoją wiedzę na temat skutecznej komunikacji z innymi.
|
|
Czas realizacji:2-4 dni
Cena: 36.66 zł |
|
Komunikacja niewerbalna Zasady i zastosowanie - Leathers Dale Książka: wskazuje, jak umiejętność interpretacji komunikatów niewerbalnych wpływa na skuteczność procesów komunikowania; przekazuje wiedzę o naturze komunikacji niewerbalnej, relacjach między komunikacją werbalną i niewerbalną, funkcjach sygnałów niewerbalnych itp.; pokazuje, jak wykorzystać tę wiedzę, aby komunikacja niewerbalna była źródłem sukcesów interpersonalnych; uczy prawidłowych zachowań niewerbalnych w sytuacjach praktycznych, takich jak: rozmowa kwalifikacyjna, wywiad lekarski, wymiana informacji i sygnałów emocjonalnych między kobietami a mężczyznami; rozwija wrażliwość na różnice międzykulturowe w przekazywaniu sygnałów i wskazuje na znaczenie kontekstu, w jakim odbywa się spotkanie.
|
|
Czas realizacji:2-4 dni
Cena: 75.11 zł |
|